廊坊分公司三河南收费站：充电服务司乘 保障春运出行

2月17日17时许，三河南收费站出口人员发现广场停了一辆箱式货车，该车迟迟不进车道缴费，收费员随即用对讲机通知班长，班长立即上前询问情况。经了解得知司机因手机没电不能继续使用导航被迫下高速寻求帮助，到站口想起来手机没电无法支付通行费，正在犯难。          

班长了解情况后耐心安抚司机情绪，并引导司机把车停到安全区域，随后带领司机到办公室进行充电。30分钟后，司机表示手机里的电量足够使用，向班长表达谢意后缴费离开。            

三河南收费站始终秉承服务无止境的服务理念，不断强化服务意识，提升服务水平，以实际行动保障司乘人员春节期间温馨出行。