廊坊分公司燕郊收费站：办事快捷效率高 大件运输保畅通

2月18日上午，正值返程高速时段，一位司机行驶到燕郊收费站发卡窗口说：“马上要过来15辆大件车，请问需要准备什么证件呀？”收费员吴璞告知司机所需要的证件，司机一拍大腿说：“糟了，所有的车辆行驶证都在最后一辆车的司机手上，我们是送施工的挖掘车辆，时间非常紧张，这可怎么办呀？”

此时，第一批的八辆大件车已经浩浩荡荡驶入高速。收费员吴璞立即报告当班班长，当班班长立即通知备岗人员加开车道，为了保证车辆安全有序快速通行，收费员吴璞让司机尽快联系后面的引导车送行驶证，自己则按照规定先把需要的其他证件拍照留存。通过分工合作，当把前面八辆大件车全部拍完，其余大件车辆的行驶证也送到了，实现了车辆快速通行，且未造成车道拥堵。

引导车司机向燕郊收费站竖起大拇指，称赞道：“你们业务能力真强，为我们省去了很多等待时间。”并送来了锦旗表示感谢。“为民服务态度好 办事快捷效率高”这样的夸奖，是每一位河北高速人共同坚守的企业愿景。