情暖司乘

廊坊分公司香河西收费站电动车没电 收费员及时帮忙

2024-02-12 10:26   作者:廊坊分公司-闫春雨、孟卉

 

111

2月11日18时30分,一位女士开四轮电动车驶入香河西收费站求助,收费员发现后立刻上报班长,班长闫春雨迅速赶到现场。
     经过询问得知,原来这位女士开四轮电动车走访亲戚,在返回的过程中,发现电动车电量不足,身上没有充电线,无法充电,正好经过高速路口时,看到收费站后就开了过来,班长闫春雨了解情况后立即安抚女士,随即便带这位女士来到便民服务站休息,并找来充电器给电动车充上电。经过一段时间充电,电动车可以正常行驶,班长闫春雨告诉这位女士不要着急,天黑路上一定要注意安全,这位女士对香河西收费站的人性化服务表示非常感谢。
     香河西收费站全体工作人员,一直践行着有难必帮的原则,全力做好延伸服务,用真诚优质的服务助力广大司乘的高速之行。