新河站：车辆抛锚伸援手 回乡司乘沐温暖

2月9日下午16时22分，正值春运高峰，收费班马军亮在收费广场疏导车辆时发现内广场上一辆白色小轿车停滞不前，随即上前查看，经询问得知是轮胎没气了，司机很着急。马军亮在安抚司机之后将该车引导到安全安全区域，然后帮助司机取出千斤顶。经过半个小时，把备胎换好。该车司机说“我经常行驶青银高速，你们收费员经常给我们提供帮助，看到你们特别亲切，行驶在青银高速我们感到特别舒心、放心。”说完便与马军亮沾满油泥的双手握到一起，连声道谢。马军亮说“您太客气了，能帮上您的忙我们的工作才更有意义，您赶紧回家过年吧”。

新河收费站将继续秉承“服务无止境”的服务理念，积极开展延伸服务工作。以实际行动，为司乘排忧解难，树立良好窗口形象。