年终岁尾,为进一步压紧压实收费稽核工作责任,稽核管理中心开展节前专项监督检查,规范收费工作秩序,强化内部管理,提升服务品质,把好堵漏增收关,夯实收费主业营收“基本盘”,筑牢治逃堵漏“压舱石”,以开局就是决战的干劲促管理,以起步就是冲刺的拼劲促增收。
部署周密精准施策。稽核管理中心组织召开节前专题部署会议,就稽核治逃、收费监控、文明服务、工作纪律等节前专项检查进行安排部署,建立检查台账,明确检查重点内容、检查方式、时间安排、工作分工等事项,要求稽核员与收费监控各司其职,密切配合,扎实做好节前巡查巡检,妥善处理投诉规避舆情。督导收费站做好节假日闯口车辆现场治理工作。
执行落实有序开展。稽核管理中心坚持目标导向,问题导向,紧盯重点领域,利用查看现场、查阅资料、抽查录像等方式对11个收费站的工作纪律、逃漏费治理、绿通车查验、超限车治理、内业资料等方面进行深入检查。针对发现问题,要求立即整改并下发通报。
问题整改不断深化。结合集团公司节前收费稽核运营管理检查发现的问题及集团公司巡察整改意见,梳理形成问题清单,认真剖析原因,日常巡检过程中带着问题去,盯着问题查,追着问题改,确保逐项销号解决。采用突击检查、暗查暗访、专项检查等方式进行“回头看”,建立长效化监督整改落实机制,强化稽核闭环管理,持续巩固巡察成效,营造风清气正、遵规守纪的工作氛围。
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