2月5日,一辆车牌号为冀F*****的货车驶入香河收费站出口车道,司机出示行驶证待绿通查验,正当收费员准备拿设备进行绿通拍照查验时,车后方传来“嘭嘭嘭”声响。收费人员连忙来到车后了解情况。该车所拉货物都是袋装红薯叠放上去,并未做固定措施,加上行驶途中,随着车辆的震动货物都抵在了车尾门上,当车门打开,十几袋红薯一泻而下,散落一地。
班长经询问司机没有被砸到后,立即关闭该车道,增开车道,随后赶忙跑回车辆后方,与收费人员一起帮助驾驶员将红薯捡拾装袋,搬运到车上,10多分钟后,散落的红薯全部装回车上。“真是太感谢了,没有你们,这几十公斤重的红薯,我一个人搬运还真得费一番功夫。”司机师傅连声道谢后,安全驶离了收费站。
香河西收费站全体职工始终秉承“服务无止境”的服务理念,用实际行动弘扬助人为乐精神,在日常生活中不断提高服务水平,延伸服务内涵,深化服务理念,积极创建温馨的行车环境,用热心的服务温暖每一位司乘人员,向社会展示了河北高速人良好的精神风貌。
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