廊坊分公司万庄收费站：热心指路送温暖

 2月2日下午2时，一辆红色轿车停在万庄收费站出口广场，从车上下来一位老人向站区走来，疏导员立刻迎上去了解情况。经了解，老人从山东来，要到大兴接孙子回老家过春节，儿子给他在手机发了定位，但是老人年纪大了，不会用。对附近的道路又不熟，想着让儿子来接又怕耽误儿子上班。看到疏导员在广场上巡视，就想问一问还有多远，路好不好走。疏导员接过老人的手机，看到儿子发来的位置，距离收费站只有不到十公里，于是帮老人设置好手机导航，并指引方向。老人清楚路线后，握着疏导员的手连连道谢。疏导员发现老人的手都是凉，又赶忙去给老人接了热水暖手。最后两位老人沿着疏导员设置好的路线，手捧着热乎乎水杯安全的驶离了收费站。
     正值春节前夕，万庄收费站全体工作人员在全力确保车辆安全畅通的同时，一如既往的为过往司乘做好服务，彻底将“服务无止境”的工作理念落到行动上，给过往司乘的旅程增添一份温暖。