太感谢你们了,这么冷的天,幸亏有你们的帮助,不然真的不知道该怎么办了......”这是1月31日发生在衡水南收费站的温馨一幕。
7点35分,一辆货车在驶入衡水南收费站时因故障车子突然熄火,司机多次尝试启动,均以失败而告终。由于车上只有司机一人,无奈停留在收费车道内。正当司机一筹莫展、不知所措之时,当班班长立即上前,了解情况后工作人员纷纷变身“推车侠”帮助司机推车。大家齐心协力、一鼓作气将车辆推至安全区域,随后帮助司机联系修理厂,最终修理厂对故障车辆进行维修。
像这样的小小善举,在衡水南收费站屡见不鲜,一线工作人员用实际行动践行着大广高速“服务至周 让人民满意,畅通有道 做时代先锋”的服务经营理念,时刻用真情暖司乘,用服务见实效。
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