抚宁北收费站：积极推广应急救援服务

近日，一辆悬挂渝A牌照的新能源车缓缓驶入抚宁北收费站。缴费后，司机显得十分焦急，向收费员马彤彤询问：“这里是哪里？附近哪有充电站？最近的充电站大概多远？”

正在外值岗的班长听到司机的对话，立刻走了过来，询问司机的情况。经过了解，司机是从远道而来，目的地是秦皇岛市区，但一路驶来，经过了好几个高速服务区都没有找到充电站。现在电量已经不足以支撑他开到秦皇岛市区，只好就近下了高速。

班长首先询问司机车辆上是否有充电设备，如果有的话，可以在收费站进行短暂充电。但司机无奈地表示车上没有携带充电枪。一时间，班长也感到束手无策，因为最近的充电站距离抚宁北收费站也有二十多公里，而车辆的电量只剩下12公里。

在思索如何帮助被困司机时，班长突然看到外广场上贴河北高速微信公众一键救援服务，立刻将河北高速集团微信公众号推送给司机，并详细介绍了救援服务的收费标准。在得到司机的认可后，司机联系了高速救援服务，等待救援车辆的到来。期间，班长还为司机提供了热水御寒。

当司机离开时，他对抚宁北收费站的服务给予了高度肯定和赞扬。这一事件不仅展现了收费站员工对司机的热情服务，也体现了河北高速集团对每位司乘需求的关注和积极应对。