情暖司乘

廊坊分公司固安南站:车辆遇故障 服务暖人心

2024-01-29 09:00   作者:廊坊分公司-固安南收费站魏婷

2024年1月28日晚上10时左右,一辆六轴货车缓缓驶入固安南收费站收费104道,收费人员发现车辆行驶异常,急忙报告班长上前查看,经了解得知该车缺少防冻液,水箱还存在漏水情况,于是赶紧就近下高速寻求帮助。
     班长一面报告值班站长,一面立刻安排增开车道,并在该车后方摆放安全标识,协助司机打开车辆前引擎盖,取来水桶为车辆加水降温,由于车辆较大,班长和值班站长往返多次才把水箱加满。临走时,司机竖起大拇指:“在河北高速遇到困难找收费站准是没错的。”班长细心提醒司机师傅要尽快到附近的维修点检修水箱,加入防冻液,以免影响行程。
     固安南收费站始终坚持服务司乘、奉献社会,用真诚的服务温暖每一位过往的司乘,“急司乘之所急,想司乘之所想”,传递河北高速正能量。