1月22日上午9时20分左右,一辆小型客车停在茨榆山收费站收费4道岗亭外,此时正值收费三班刘成洋值岗。当司机递过通行卡后面露难色,经过询问后得知司机手机已欠费停机而身上没有携带现金。此时正是清晨小高峰时段,不断有车汇入出口4道。收费员立刻通知班长梁永兴,简单告知情况后,班长决定报请监控同意后先暂压证件将车引导出车道处理。随后利用岗上三防手机打开热点让其为手机充值,很快手机恢复正常使用后司机缴费离开。
茨榆山收费站始终将便民服务牢记在心里,行动在实际,想司乘之所想,急司乘之所急,多次向过往司乘提供优质的便民服务,包括提供热水、道路指引、手机充电、推车等服务。茨榆山收费站也将服务无止境的便民理念继续扎实推进,更好的服务广大司乘朋友。
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