稽核管理中心：细化措施，扎实开展内部稽核监督检查

为进一步提升内部稽核监督检查效率效能，常态化开展“内外勾结”专项治理行动，稽核管理中心“三步走”扎实开展内部稽核工作，强化内部管理。

提升思想站位，压实工作责任。反复学习集团公司印发的稽核工作规范及检查通报，紧盯内部收费领域出现的各类苗头性、倾向性问题，确保抓早抓小。内部稽核员对包保收费站内部稽核进行相关业务指导、日常巡检、特情车辆复核等，承担相应管理责任，并与稽核人员考核挂钩，为收费主业持续健康稳定发展提供坚强队伍保障。

明确工作目标，严抓工作纪律。以月为单位拟定日常稽核工作重点，下发内部稽核工作提示。各单位根据重点稽核内容进行自查自纠，发现问题立即整改。稽核管理中心针对现场稽核及录像审核等方式发现的问题，以周为单位向相关收费站下发问题通告，由收费站重新审核认定后反馈落实情况。对内部违规违纪行为，稽核管理中心坚持做到摆事实、亮证据，依规依据开展稽核，对当事人不理解、不认同的情况，耐心细心做好解释工作。

细化工作台账，提升稽核效能。进一步健全工作机制，建立现场稽核、录像审核、数据复核、投诉举报、问题清单等台账，为检查过程的公平性、全面性和规范性提供有效参考。有计划性的将录像审核时长、现场稽核频次、暗察暗访频次等进行合理分配，避免漏查。在发现问题的同时挖掘优秀收费员作为学习标杆。