廊坊分公司固安南收费站：化身“修车侠” 服务暖人心

2024年1月14日9时30分，一辆咖色小客车在固安南收费站收费窗口处缴费准备下高速时，车辆突然熄火，再次启动时车辆没有反映，司机一筹莫展，收费员立即呼叫班长上前查看，得知车辆故障无法启动，班长便喊来疏导员帮忙一起把车辆推出收费站车道，以免影响通行。几个人合力将车辆推出车道后，司机称可能是车辆电瓶“亏电”。了解情况后，班长安排疏导员随即跑到站区内，将站上的应急充电设备拿来，并从便民服务亭取来电瓶连接线帮助司机接上搭线，给车辆电瓶及时充电。最终车辆重新启动，班长嘱咐司机尽快到下边的维修站更换电瓶，驾驶员对收费员的快速救援和暖心帮助表示感谢。

固安南收费站全体职工始终坚持全心全意为司乘排忧解难，以实际行动展现河北高速良好服务形象，赢得了广大司乘的一致好评和认可。