廊坊分公司燕郊西收费站：为司乘热心指路 做好延伸服务

1月5日上午10点左右，备岗收费员正在打扫车道卫生。这时对讲机里传来一声“出口有行人逆行上去”的声音。

正在打扫卫生的收费员翟瑞东快步跑上前将行人拦下，告诉行人不允许通行高速，容易发生危险，随后将行人带出车道安全位置，并向其了解有什么需要帮忙，经了解行人要去迎宾路长城重机找工作，称自己不是本地人，导航显示在高速口下车即到，收费员解释说您下错站了，应该从燕郊收费站下车，同时又向其指引了最近的公交站牌，行人连声道谢。

     燕郊西收费站全体员工始终把服务于民铭记在心，高标准自我要求，坚持爱高速做贡献，用自己的行动积极为司乘开展延伸服务。