廊坊分公司燕郊西收费站：温馨服务 助力司乘

“您好！我手机快没电了，可以在咱们这里充会电么？”“稍等，马上到。”

1月4日11时08分，一辆小客车行驶至燕郊西收费站出口05车道时因手机快没电了，不足以支持司乘人员开着导航前往目的地，特向收费人员求助，收费员第一时间上报班长，班长立即赶赴现场了解情况并将车辆引导至外广场安全地带停车。经了解，该司乘在行驶高速时一直使用导航，导致手机即将没电，无法让司机使用导航直至到达目的地。为更好帮助司乘，班长杨超将司机引领至便民服务室，为其提供手机快充服务并让司机在便民服务室等待手机充够足够的电量。二十分钟后，司机的手机由馈电状态充到足够正常使用，司机连连感谢并表示:“还好有你们，不然真不知道怎么办了，谢谢，谢谢！！”

     燕郊西收费站始终秉承服务为民思想，从小从实做起，为司乘排忧解难，提供真挚服务。