廊坊分公司高官庄站：贴心服务温暖司乘

2024年1月2日早晨，高官庄收费站因大雾封道，导致部分车辆滞留广场。一位货车司机拿着一桶泡面来到便民服务台，向值岗人员寻求帮助。

司机表示自己在这里等待时间较长，车上的水已经喝完了，想吃口泡面，看到便民服务台有暖壶，希望能倒点热水。“这壶是刚接的热水，我帮您倒上。”值岗人员立即为司机倒上热水，并主动问道，“您车上还有其他的杯子吗？我也给您倒满，天气冷，喝点热水能暖和一些。”“行行行，太好了，真谢谢你啊。”随后，值岗人员帮司机把拿来的杯子倒满了水。

高官庄收费站始终秉承“服务无止境”的服务理念。想司机之所想，急司机之所急，用实际行动为广大司乘朋友提供贴心服务，传递河北高速正能量。