涞水北收费站:大雾封路映寒冬 服务热情似暖阳
2024-01-02 14:54 作者: 刘倩
12月30日,元旦假期第一天,大雾弥漫,司乘因封路受阻滞留在涞水北收费站的外广场上,在岗的收费人员及后勤人员立即响应,积极开展便民延伸服务,为滞留的司乘送去热情的服务,犹如寒冬里的一抹暖阳。
服务中,工作人员积极热情,每一声“师傅,您先吃点东西,请耐心等待一下,有开通信息我们会第一时间通知大家”,温暖的话语无一遗漏的传递到每一位滞留司乘耳中。期间,涞水北收费站共提供方便面24桶,火腿肠30根,开水服务25次,咨询服务50余次。
鉴于冬季恶劣天气频发,封路次数较多,涞水北收费站将开展好每一次延伸服务,努力践行服务无止境的文化理念。