为确保职工能熟练掌握收费员业务知识,加强业务技能,让收费工作顺利开展,按照站领导工作部署,隔河头收费班全体职工利用下班休息时间由班长带队在会议室组织学习考核云平台新收费业务知识。
在学习过程中,收费一班成员先自行学习知识手册,将容易混淆的知识点归类汇总,再通过互相提问的形式加深记忆,切实做到将知识点熟记于心。
通过此次学习,提高了职工对收费业务知识的理解和掌握,进一步夯实了收费人员业务基础,有力地保障了收费工作平稳高效开展。
隔河头收费站全体职工将以此为契机,脚踏实地,继续加强自身业务知识学习,将所学到的内容应用到实际工作中去,不断提高自身素质和业务水平,以更加娴熟的业务技能为广大司乘人员提供更加优质、贴心的服务。
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