廊坊分公司燕郊西收费站：服务司乘 指引道路

12月26日16时燕郊西收费站正在执行换班时，一位老人骑着电动车从治超车道飞驰而来，入口发卡人员发现后立刻报告班长，班长赵超超紧忙跑到入口车道拦住老人，并告知电动车不允许上高速，老人焦急的语无伦次，说道导航给导到此处，经询问，老人是走错了路！为了安全起见班长先把老人带到了门卫旁边详细的了解情况，老人是外地人想去三河找工作，也不知道怎么就导航导到高速了，并打听路人说高速可以直达所以想上去，班长耐心的向老人解释高速是机动车行驶的公路，骑电动车上去很危险！并且非机动车也禁止通行，您可以走燕顺路一直走到头向左拐行驶到102国道一直走就会看到三河方向的牌子！沿着路一直走就能到三河了！老人怕记不住便拿出手机详细的记下，忙碌中老人露出了肯定的笑容，连声谢谢！

     燕郊西收费站始终秉承从细节做起，从小事开始，用真诚表达情感，发扬助人美德。通过一言一行树立高速形象。