百里峡收费站：多方发力，提升综合办公工作效能

为丰富综合办公室全体员工业务知识结构，高效推动“收、结、写”紧密融合，百里峡收费站多措并举、精准发力，确保“二线”员工在收费、结算、写作等工作中人人“收”的准、“结”的精、“写”的会，力争打造一支高素质综合性办公室队伍。

从细处着眼，打出“收费业务拳”。为达到“人人会收费、业务能而精”的目的，百里峡收费站组织内勤人员定期到收费、发卡岗位替岗与计重岗亭值守，提升收费业务的同时，增进与收费人员之间的沟通与情感交流，确保“应需而上”。百里峡收费站从细处着眼，做到“收费业务与情感交流”双丰收。

从小处着手，打出“办公能手拳”。为统筹抓好内勤人员综合业务能力，打造团结向上的队伍，百里峡收费站针对财务交接班、上报数据、移交银行、定时汇款等多项业务进行学习，确保财务工作人人皆可上手；对养护工作进行细化部署，由值班人员对院区、宿办楼卫生状况进行监督；系统学习收发文管理工作，做到互帮互助，稳步推进办公业务融合发展。从小处着手，做到“办公业务与团结一心”双丰收。

从实处着力，打出“宣传强力拳”。以“出实招、求实效”为总目标，百里峡收费站推动“学、用”高度融合，着力塑造宣传小分队。一是以学习强国为载体，每日组织人员进行文章分享，摘抄好词好句，了解时事新闻与国家政策的同时，逐渐养成阅读的好习惯；二是以“图书室”为依托，鼓励全体员工借用图书进行学习，全面提升员工素养与知识储备量，一点一滴积累，循序渐进提升；三是要求内勤人员根据自己管辖事项进行文章创作，定期进行互评互鉴，学用结合，做到“输入+输出”并行。从实处着力，做到“理论素养与新闻创作”双丰收。