廊坊分公司三河南收费站：货车熄火困高速 站区热心解难题

2023年12月20日15时许，一辆二型货车在三河南收费站缴费后准备离开，突然熄火无法启动。司机师傅紧急求助收费员，当班收费人员迅速通知班长到达现场处置。经了解，该车经常出现输油管冻住的问题，现考虑三河地区降雪后气温骤降，输油管再次冻住导致车辆无法启动可能性较大。

班长立即采取行动，通知加开车道并关闭该车道，摆放三角锥以警示其他车辆。同时为司机打来热水，协助司机将冻住的输油管加热疏通。经过及时处理，车辆成功启动并恢复正常运行。司机多次感谢后离开。

三河南收费站坚持践行集团公司“服务无止境”的服务理念，始终为司乘人员提供优质的服务，热心解决司机出行难题，大力营造安全、便捷、温馨、舒适的通行环境。