情暖司乘

廊坊分公司香河西收费站:寒冬遇迷途 帮寻回家路

2023-12-20 11:14   作者:廊坊分公司-袁文博

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12月19日14点50分,一辆黑色小型客车突然停在香河西收费站出口外广场,司机焦急的跑到值班室,正在值班室备岗人员董家丞看到司机着急的样子,立即上前询问。经了解,司机家里有急事需要处理,但因导航错误导致司机驾车下错站口,人生地不熟,故寻求收费站帮忙。收费员听闻原因后,立即为司机查询回家的通行路线,帮助司机设置好导航,并提示司机雪天路滑注意行车速度。一个普通的行为,一次简单语言提示,提现了香河西收费站工作人员对路遇困难司乘真挚耐心的服务!

香河西收费站全体工作人员,一直秉承用情用心帮助司乘排忧解难。不仅帮助司乘解决棘手的问题,同时也彰显了对司乘的关怀和温暖,进一步提高了河北高速人的良好“窗口”形象!