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隔河头收费站:寒冷冬日的一缕温暖

2023-12-19 15:06   作者:承秦分公司 张立峥

12月13日,秦皇岛市全范围内出现降雪天气,隔河头收费站地处低洼地带且降雪量相对较大,以雪为令,值班站长立即组织全体在站干部职工对收费车道、收费广场等重点区域进行清扫,利用微信司乘服务群对司乘实时播报当前路况,并且积极配合高速交警巡查与养护班组的清扫工作。

刘梦龙站长经常说要用心服务司乘,无论对方是谁,需要什么帮助,我们都应该尽自己所能去帮助司乘,用恰当的服务方式去提升服务质量。隔河头收费站全体员工将这些话牢记于心,由于天气寒冷,司机出行会遇到更多困难,当过往司乘需要帮助时,收费人员为他们送上一杯简单的热水,在寒冷、认真的巡查清扫过程中带去一缕温暖、一抹清甜。

每位广大司机朋友最关心的问题,就是我们最需要解决、帮助的问题。安全,快捷,高效,为每一位司乘朋友服务,是我们的初心,我们将继续努力跟进,将忠诚与责任贡献给自己的岗位,将热忱服务,贡献给广大司乘!


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