河东收费站：便民服务不打烊，冰天雪地暖人心

12月17日晚上，由于涿州方向发生事故，导致北龙门隧道附近车辆滞留在主线。接到通知后，河东收费站便民服务志愿者们立即行动，为滞留司乘提供温馨、便捷的服务。

志愿者们迅速备好方便食品和热水，他们打着手电筒，借着灯光逐个敲开司机的车窗，询问道：“你好，师傅我们是张涿高速河东收费站的志愿者，请问您吃饭了吗？需要开水吗？”一边递给司机食物，一边向司机说明情况。

寒风凛冽，志愿者们的手僵了，脚麻了，但顾不上这些，他们希望尽快把手里的食物发给那些需要的人。晚上8点，涿州方向恢复正常通行，河东收费站的志愿们也完成了这次的任务，安全回到了站区。

雪中送炭，温暖人心。此次便民服务不仅体现了河东收费站无私奉献的敬业精神和责任担当，更彰显了他们全心全意服务司乘的价值理念。河东收费站将继续提升服务质量，延伸服务范围，为张涿分公司高质量发展添砖加瓦。