12月15日上午,受大雪恶劣天气影响,献县西站入口封闭,滞留在入口广场等待高速开通的车辆逐渐排起长队。献县西站全体在站职工在站领导带领下,继14日两次迎风战雪,沐雪奋战之后,于15日一早又开始除雪破冰,保通保畅行动。虽然职工经过连续高强度的劳动,累得胳膊酸疼,但依然热情高涨,干劲不减。同时一支延伸服务小分队也在积极为滞留司乘送去温暖和爱心。
一是接到封道消息后,第一时间安排专人疏导车辆,维持收费广场秩序,为部分有需求司乘指引规划路线。
二是为滞留司乘送去热水、鸡蛋、方便食品等,同时在岗班组加强收费广场的巡查力度,主动了解司乘需求,耐心解答司乘疑问,确保有危必助,有困必帮。
三是开放阳光驿站、楼内卫生间,为有需要临时休息、手机充电、上网联系的司乘提供帮助;
四是及时更新献县西收费站路况群信息,将最新的路况信息进行播报,为老客户送去贴心关怀和安全行车提醒。
风雪无情人有情,迎风战雪展激情。在这场战风雪、保畅通、为司乘的战斗中,献县西站干部职工用责任担当和真情奉献谱写出高速人新时代新征程昂首奋进的高歌一曲!
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