大广分公司枣强收费站：收费员化身“服务员” 温暖司乘回家路

12月11日中午13时，一辆大型客车停在大广高速枣强收费站口，经工作人员询问得知，该车所载乘客是安徽阜阳某企业到河北保定安国参加研讨会人员，返程时遇大雪封路，沿国道出发到达枣强站，希望收费站能够提供热水和卫生间。
     了解情况后，值班站长立即指引乘客前去卫生间，并将其他人员安置在食堂休息，安排工作人员为乘客送上热水和方便面，同时为他们提供最新的高速路况信息。收费站的举动赢得了所有乘客的笑脸和掌声，当车辆重新踏上归途，大家纷纷向收费站工作人员举手致谢。
     危难时刻显身手，大广分公司全体职工用心用情打通服务司乘“最后一公里”，用实际行动擦亮“大道致广 当好先行”服务品牌底色，以真诚服务时刻展现河北高速优质窗口服务形象。