12月10日傍晚,降雪如期而至,为人民群众的出行带来极大不变。河东收费站迅速响应,全方位筹划,连夜调动备勤备岗和值班值守人员,力争打好本次除雪保畅攻坚战,为司乘安全便捷出行保驾护航。
铲雪除冰争分夺秒。针对断断续续的降雪,坚持“下多少扫多少”的原则,坚决不让一层雪、一片冰留在车道,全站人员夙兴夜寐,扫铲结合,及时把积雪清走,保障过往车辆安全通行。
便民服务不打烊。积极主动疏导站口车辆,把最贴心的服务送到每一辆车上。清晨送面、24小时不间断开水、充电、应急物资和药品,尽最大努力帮助受阻人员,积极做好延伸服务。
信息发布渠道广。加大对微信客户端掌上咨询的宣传力度,使司乘人员了解实时路况,合理安排出行。当班人员通过多种途径为司机寻找最优换行路线,减少其等待时间。
应急处理有预案。按照特殊天气应急处置预案要求,结合以往经验,机电设备做好雪天的维护保养,锅炉房做好管道检查,发电机组处于良好状态,备用金和票卡准备充足,时刻做好特殊情况的应急工作。
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