2023年12月11日：大雪封路 三河东收费站延伸服务

2023年12月11日，廊坊地区迎来大范围降雪，三河东收费站入口车道关闭，一辆小轿车缓缓停在了路边，正值在岗人员正在清除积雪，发现后立刻上前询问其是否需要帮助。

司机着急得问：“请问段甲岭镇怎么走呀，我记得之前有个收费站，现在撤站了，我找不好，就导航到这来了。”三河东收费站职工首先安抚司机焦急的情绪，并向他说明了具体路线。最终司机对我们的工作给予了充分肯定，并表示感激。

三河东收费站全体职工始终把司乘的需求放在心上，用足够的耐心、细心和爱心，竭尽全力帮助过往司乘解决实际困难。在今后的工作当中，我们也将一如既往的为司乘朋友打造安全的出行环境和优质的服务体验，为河北高速树立良好的窗口形象。