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石黄分公司沧州东站:抓管理 促提升 部署“收费管理提升月”活动

2023-12-04 09:30   作者:沈丹松

  为进一步加强收费管理,提升收费站的服务质量和管理水平,12月1日,沧州东收费站组织各部门负责人及综合办全体召开了“收费管理提升月”活动动员大会。

  会议由站领导宣读了《沧州东收费站收费管理提升月活动方案》,明确了活动目标、内容和要求。随后,站领导对此次活动进行了全面部署,要求全体职工要高度重视此次活动,以此次活动为契机,全面提高本单位的管理水平和服务质量。

  一是统一思想、提高认识。12月份正值收费工作攻坚克难、冲刺任务目标的关键期,全体职工要以积极的态度和饱满的热情投入到活动中去,争取全面提升。二是加强组织领导。此次活动领导小组要切实发挥出组织领导作用,做好组织实施和监督检查,对发现的问题要及时督促整改到位。三是聚焦主责,推进服务。全站职工要深入开展延伸服务,提升服务水平,将“8式特色服务”落到实处,不断提升司乘出行的体验感,助力促收增收。四是压实责任、广泛宣传。各岗位要深刻认识宣传工作的重要性,通过宣传向公众传递信息,提高自身的知名度和美誉度,吸引更多的客户出行选择石黄高速。五是守住底线、确保安全。加大日常安全检查和隐患排查力度,筑牢安全底线,确保各系统安全稳定运行,为收费工作提供坚实保障。(文/沈丹松 图/朱腾飞)