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抚宁北收费站:冬日暖心守护

2023-11-17 17:11   作者:承秦分公司 杨鹏

11月9日,在这个寒冷的冬日,一辆津牌照的小客车在抚宁北收费站遇到了一个令人困扰的问题。车辆在缴费后准备离去时突然打不着火,无法启动。司机师傅显得非常焦急,不知道该如何处理。

在这个关键时刻,收费班长杨鹏同志出现了。他迅速了解了情况,并决定采取行动帮助司机解决这个问题。他首先指挥其他工作人员协助司机将车辆推到收费外广场的安全区域,以防止车辆故障对其他车辆造成影响。

由于司机对本地不熟悉,杨鹏班长主动帮助他联系了附近的车辆维修厂。他利用岗上手机联系了附近修理厂,并详细询问了他们的工作时间和修理范围。在得知修理厂可以提供帮助后,杨鹏班长将相关信息告知了司机。

司机听到这个消息后,感到非常感激。他对杨鹏班长说:“真是太感谢你们了,这么晚了,又对这里不熟悉,幸亏遇到了你们!”

杨鹏班长则回答说:“不用客气,为司乘排忧解难,这是我们应该做的,作为一名党员更是义不容辞,我们何时都会提供最优质的服务。”

最后,司机感激地离开了收费站,而杨鹏班长则继续坚守在岗位上,为更多的司乘提供帮助。这个事件不仅展现了高速人的责任感和专业素养,更传递了一种温暖和关爱,让司乘们感受到在漫长的旅途中,总有一些人在默默地守护着我们,为我们提供帮助和支持。这种精神不仅是一种职业要求,更是一种人文关怀和社会责任。


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