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凝心聚力抓收费 多措并举促增收——廊坊分公司提前46天完成年度通行费任务目标

2023-11-16 10:44   作者:廊坊分公司-收费管理部 邢燕

2023年,廊坊分公司全面落实“全年抓收费 全员保收费”工作机制,坚持以收费工作为中心,充分发挥主观能动性,聚焦主责主业,紧盯任务目标,全力以赴推进收费任务目标完成,截至11月15日,根据门架数据统计,预计完成调增后年度收费目标的100.02%,提前46天完成集团公司下达的年度收费任务。

一是明确目标,全面压实责任。科学制定廊坊分公司2023年收费站通行费收入计划,层层分解收费任务,明确目标;建立分公司经理层包保收费工作机制,领导班子逐级逐站包保,督导工作进度,解决工作难题,自上而下传导责任和压力,用实际行动带领分公司全体干部职工掀起“全年抓收费 全员保收费”工作热潮,全面压实各级抓收费、促增收、保目标责任。

二是加强管理,推动工作落实。组织召开收费运营工作调度会,进一步统一思想,强化收费管理;印发《收费工作简报》对各收费站任务完成情况进行排名,及时公示收费任务完成情况,宣传典型人物和先进事迹,交流好经验和新方法,各单位在日常工作中相互借鉴,增比进位,共同提高;以“精细管理,提质增效”为工作目标,持续开展明察暗访;以荣誉体系考核为抓手,以劳动竞赛为契机,全面激发职工活力,提高职工工作积极性、主动性;制定《廊坊分公司收费任务完成进度表》,收费任务完成进度在分公司办公楼一楼大厅电子显示屏上滚动播放,时刻提醒分公司职工关注收费主业,关注通行费变化,增强促收增收的责任感和紧迫感,助推“全年抓收费 全员保收费”工作机制落地见效。

三是提升服务,积极引流增收。完善站口保畅预案,合理配置车道,适时增加人员,加强站口疏导,确保站口安全畅通;持续提升服务品质,建立“客户服务”微信群18个,及时为司乘人员提供出行信息;积极开展延伸服务,以优质的服务吸引司乘;充分发挥环京津区域优势,挖掘收费潜力,走访韵达、京东等大型物流企业及永定城商贸中心,签订战略合作协议,开展“路企合作”,最大限度引流增收。

四是一路多方,提升联动效能。健全分公司“全年抓收费 全员保收费”工作协调机制,将分公司部室、保通保畅应急大队、养护班组、高速交警、高速路政、服务区等单位部门全部纳入协调机制中,确保道路畅通,提高道路使用率,为通行费征收提供有效支撑;制定《廊坊分公司恶劣天气精准管控应急预案》,最大程度减少大范围、长时间、多站口的封路限行。截至目前,分公司实现封路时长同比下降57%。

五是高压治逃,确保颗粒归仓。充分利用大数据、云计算等技术手段,实现对偷逃漏费行为的精准识别和实时监控;利用线上数据分析和线下现场治理相结合,实现对偷逃漏费行为的有效查处,切实提高治逃成效;建立健全跨区域、跨部门协作机制,形成治逃合力,破获跨省偷逃高速通行费案件,严厉打击各类偷逃漏费违法违规行为,截至10月30日,廊坊分公司提前两个月完成全年稽核治逃任务,切实保障收费秩序,确保通行费颗粒归仓。

六是加强维护,提升运维效能。充分发挥运维智能化平台作用,不断推进预防性、专项性、常态化的机电运维管理,提升巡检保养力度,降低设备故障率,确保设备完好率达到98%,设备养护指标达到100%,发现设备故障及时维修,收费数据上传及时,为收费工作提供坚实保障。

下一步,廊坊分公司全体干部职工将以更加顽强的毅力、更加稳健的步伐、更加务实的举措,跑出加速度,再创新佳绩,努力实现收费额历史峰值,全力以赴实现增盈增效,助推集团公司高质量发展。