近期由于秋冬季节交替,温差变化大,大雾天气频发。雾气弥漫,道路封闭,车辆滞留,每次道路封闭都是对高速收费站人员考验,考验我们的应变能力和突发处置能力。
10月30日,抚宁北站广场上滞留了大量车辆。值班班长及党员杨鹏同志,看到车辆滞留情况后,立即采取行动,安排班组人员加强疏导车辆的工作。尽全力安抚滞留的司乘人员,维护现场秩序;为需要变更行驶路线的车辆,规划新的行驶路线;为其他需要等待的车辆,提供了饮用热水等必要的帮助。
这些看似微不足道的举措,却让滞留的司乘人员感受到了抚宁北站的温暖和关怀。收费人员的行为举止,不仅展现了抚宁北收费站工作人员的专业素养,更树立了服务高速的良好形象。
让我们一起行动起来,用真诚和热情去服务每一位司乘人员,将他们对我们的满意度放在心尖。只有这样,我们的事业才能潮起扬帆,乘风破浪,创造更多的辉煌。在这个过程中,我们也将收获无尽的成就感和满足感,种种考验,也将是我们高速事业上的垫脚石。
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