冀州西收费站：热心救助亏电车辆，温暖司乘回家路

 11月10日18时左右，一辆绿牌电动汽车驶入ETC车道,但车辆并未启动离开。备岗人员见状，急忙走向该车辆，询问司机是否需要帮助，司机焦急地回答道：“我们的电车所剩电量不多了，无法行驶到最近的充电桩。这附近哪能让我们的车充会儿电？”备岗人员了解情况后，立即通知当班班长，并对司乘人员做好安抚工作。

当班班长第一时间上报了值班站长，在征得同意后，将车引导至收费站内，并找来插座为新能源车充上了电。见天气寒冷，班长又将车上的人员领到楼内接待，并为他们提供热水，安抚他们耐心等待。经过一个多小时的充电，司机确定已经足够行至下个充电桩了，感激地对工作人员说道：“真的太谢谢你们了，如果不是你们的热心帮助，我们都不知道该怎么办。”最后，司机一行人带着对冀州西收费站的感谢，温暖地踏上了回家的路。

冀州西收费站始终坚持服务至上为目标，全心全意为司乘排忧解难。同时温馨提示各位司乘，出行前一定要检查好车辆电量、胎压等问题，安全出行，避免因此影响行程。（刘立峰）