廊坊分公司高官庄站：冬日献温情 热心帮司机推车

11 月 12 日 19 点，一辆冀 F 牌照的一型面包车突然停在了高官庄收费站出口方向车道内，迟迟不见车辆移动。当班疏导员立即上前询问。

经询问得知原来是车辆电瓶故障不能正常启动。司机急的满头大汗，多次尝试打火挂挡，车辆仍无法正常启动。收费员立即拿起对讲机呼叫当班班长前来支援。班长白珊珊火速赶到现场，了解清楚情况后，一边指挥收费员关闭车道，并重新开启其他车道，一边协助司机将车辆推出车道，停到安全地带。随后叫来其他班组成员帮司机把车发动着。细微的举动帮助司机解决了燃眉之急，获得了司机的连连感谢。

像这样延伸助司乘的服务在高官庄收费站屡见不鲜。每每遇到这种情况，我们都会用真心服务司乘，用真情打动司乘，用实际行动来温暖每一位司乘。