11月7日上午10时,一辆冀R牌照小型客车驶入在蒋福山收费站入口车道后,司机询问发卡员能否借充电器给手机充电,发卡员迅速通知班长该情况。
班长迅速赶到入口处,经交谈得知司机是来蒋福山观赏红叶,经过长时间的拍照、录像,手机没有电了,身上也没有带充电器。班长向司乘询问了手机型号后,引导司机将车停放在安全地点,随后到便民服务站取来了适配充电器让司机进行充电,司乘连声说:“真是太感谢你们了,手机没有电没法开导航,人生路不熟,如果没有你们帮助,我都不知道怎么办了。”班长微笑着道:“您别客气,这都是我们的职责所在,每一位过路的司乘遇到问题我们都会及时伸出援手。”司机充满电后再次表示感谢后驶离。
蒋福山收费站将继续用实际行动践行“服务无止境”的企业理念,为每一位司乘提供优质高效的服务,打造良好的通行环境,树立良好的企业形象。用真情服务温暖司乘回家旅途,不断提升服务品质,以实际行动共同缔造美好出行。
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