11月1日中午,一辆小客车在万庄收费站入口车道突发制动故障,司机尝试连续打火后,仍无法启动车辆,无奈停留在车道内。当班收人员发现这一情况后,立即上前询问,此时正赶上高速开通车流量高峰时段,因雾封道停留的车辆非常多,为保证收费站的正常通行和其他车辆的安全,收费班长迅速组织人员帮忙推车,在确保人员安全的前提下,将小车推至安全区域,保证了车道的安全畅通,帮助司乘人员解决燃眉之急。
万庄收费站一直秉承用真诚打动每一位司乘人员,用行动服务每一位司乘,树立起河北高速良好的窗口形象,赢得了过往司乘人员的肯定。
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