抚宁北收费站：党员先锋心得

刘园园同志2012年加入中国共产党，现担任抚宁北收费站收费四班副班长职务。自参加工作以来，恪尽职守，兢兢业业，时刻谨记入党誓词，始终以一名合格党员的标准要求自己。在收费一线，以严谨的工作态度展现一名共产党员的优秀品质，用自己的行动践行着一名共产党员的责任与担当。10年来始终以身作则，认真履行党员义务,正确行使党员权利，树立公仆意识，得到大家的广泛认可。刘园园同志在2016年度被评为河北省高速公路承秦管理处先进工作者，并在2021年获得了“优秀共产党员”称号。

一、立足本职，爱岗敬业，服务司乘，做好文明服务。

作为一名共产党员，同时也是一名收费副班长，深知肩上的担子很重。收费工作周而复始，看似简单却难免遇到突发情况，我总是温声细语，微笑服务，时刻提醒自己要树立大局意识，以司乘为主，做好文明服务。作为高速公路与外界沟通的桥梁，收费窗口的形象至关重要。抚宁北收费站是多个旅游景点的必经之路，每逢周末，不论严寒还是酷暑，站口都会拥堵。身为副班长我带头进行疏导，对于占道抢道的司机耐心解释。但是仍有个别司机不愿意退让，态度蛮横。此时我耐心劝解司机：“师傅，咱们各自都退让一步，大家就都能通行了，出门在外互相关照啊。”司机听后也觉得大家都不容易，就这样，在大家的共同努力下，广场外的车在短时间就有序通行了。此外还带领全班组收费员在广场设立服务台，为过往司乘提供交通地图，修车工具，开水等服务。看着来来往往的车辆，心里别提多开心了。

安全无小事，牢记安全生产责任。坚持以人为本。在平时的工作中，作为副班长我总是细心观察，积极处理突发情况。记得有次中班，天已经快黑了，我在疏导时，看到收费广场好像有人影，于是便过去查看。走进一看，原来是一位老大爷想要等车，就走到了车道上，正急得满头大汗呢。于是刘园园同志搀扶着老大爷走到了安全地带，并给他讲解了行人是不可以上高速公路的，成功避免了一场安全事故。

二、克己奉公，廉洁自律。

构建和谐社会，树廉洁新风，是我们每个党员的责任与义务。收费工作与金钱息息相关，只有防微杜渐，才能不为金钱多动。守住站里的一草一木，不对司乘吃拿卡要。记得有辆绿通车由于其混装的货物达不到免费标准，司机在验货时拿出一袋特产品想要免费，被我严词拒绝。通过耐心解释，司机终于理解不符合政策不能免费，最后痛快地缴了费。

三、追求进步，努力学习理论知识。

钻研业务知识，虚心请教，不断提高业务水平。生活中关心同事，时刻以党员的身份要求自己，团结群众，与群众互帮互助，带动群众的学习与工作热情。工作之余，不断加强理论学习，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想。

四、积极参加志愿者活动。

积极参加党支部组织的活动，探望老红军，给小学生献爱心等，深刻体会幸福生活来之不易，加深作为一名共产党员的责任感与使命感。在班组中积极发挥党员先锋模范作用，响应站领导的号召，以身作则，做好表率。

在2023年我更要做好党员先锋，在自己的工作岗位上发挥党员的先锋模范作用。