2023年10月30日,正在巡站的蒋福山站收费班长遇到一名司机求助。司机告知班长自己的腿受了一点小伤,需要一些纱布。了解到情况,收费班长立即引导车辆停放至收费外广场安全区域,并引导受伤司机到便民服务室稍作休息进行包扎。到便民服务室后,班长连忙提来医药箱掏出碘水创可贴,准备为司机进行消毒包扎。受伤司机带着拘谨连忙说:“不要紧,不要紧的,太麻烦你们了,我装货经常这样,给我一点纱布止血就好了。”“还是消一下毒吧,别再感染了,不麻烦……”在班长的不断安抚宽慰下,司机停止了拒绝。随后,班长帮助司机给伤口进行了彻底的止血消毒,并贴好创可贴。此刻,爽朗的笑声飘起,司机连声说道:“多亏你们啦,遇见你们真好!”
不以小善而不为,在自己力所能及的范围内,为过往司乘人员提供一点小小的帮助,对于那些遇到困难的人来说,却是莫大的欣慰。蒋福山收费站的每一名员工始终秉承着“服务无止境”的理念为从细微处入手,竭尽所能做好服务工作,用实际行动营造美好的收费环境。
媒体矩阵
关注河北高速媒体矩阵,了解实时动态
微博
官方微信
头条号
抖音号
快手号