廊坊分公司蒋福山收费站：想人所想 为司机解决后顾之忧

10月26日下午3点左右，一辆白色小客车在收费车道交回通行卡后，司机面带难色的向收费员询问能否借用收费站的充电线，自己的充电插头坏了，可手机因为电量不足自动关机了，自己也没带现金。得知这一情况后，收费员用对讲机联系当班班长，当班班长当即用爱心服务站的备用设备为司机解决了这一难题。与此同时，因为梳通及时、安排得当，车道内并未发生拥堵，整个过程顺利有序。

蒋福山收费站时时刻刻将司机的需求放在心上，从细节处建立与司乘人员的良好关系，真正做到了便民式服务。