10月18日收费A班夜班6点21分,因雾交通管制,辛集收费站双向封闭。
大约7点钟左右,一辆车牌号为冀AM6***的小型客车停在收费站外广场,司机焦急的向收费员求助说:“我的小孩急需去石家庄市医院做开喉手术,这又赶上封道了,我可以出示一下化验结果,希望能通融一下,让我们上高速吧,救命要紧。”收费员立即通知班长,班长了解情况后第一时间在石黄疏堵保畅群里向高速交警请示,反映司机的情况。收到交警同意司机上高速的回复后,司机激动得连连道谢。班长窦修文安慰并叮嘱司机前方大雾,不要太心急,一定要注意安全。
辛集站作为河北高速服务窗口单位,积极服务过往司机,急司机之所急,解司机之所需,不断延伸便民服务形式,用自己的实际行动践行着河北高速的服务承诺。
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