廊坊分公司大厂东收费站：服务司乘无小事 助力司乘平安行

10月15日下午15点30分左右正值收费一班值岗，一辆白色汽车缓缓停靠在大厂东收费站站区门口未正常驶入高速，当班班长发现这一情况后立刻上前询问:“师傅您好，请问您需要什么帮助吗？”司机急切的说道:“我的手机欠费了，身上也没有带现金，打不出去电话，联系不上家人和朋友帮我充值话费，导致我没有办法缴纳高速通行费，也不能给车子加油交费了，急死我了，你们能不能帮我给手机充值？”得知此事，班长立即安抚司机情绪：“您别急，我们帮您想办法！”说完立刻用对讲向值班领导汇报这一情况。值班领导立即赶赴了现场，用自己的手机打开热点与司机的手机网络共享，待司机成功充值话费后，对大厂东收费站快速、热心的帮助表示由衷的感谢。

收费工作虽然渺小又平凡，但细微之处却见真情。大厂东收费站全体职工坚持用实际行动践行“高速创造美好生活”的企业使命，积极为过往司乘排忧解难，做好优质、高效的延伸服务，努力为司乘营造良好的通行环境！