廊坊分公司保通保畅应急中心广阳应急大队：巡查中的守护与担当

      2023年10月15日10时15分，广阳应急大队在辖段K274附近巡查时发现一名红衣老人行走在超车道上，队员立即停车上前查看。在询问过程中发现，该名老人无法与人正常沟通。队员沉着应对，先耐心将其引导至应急车道，然后试图让其上车，带离高速。但老人似乎对队员的善意举动有所抵触，一直拒绝上巡查车。队员见此情景，一边电话通知高速交警，一边继续耐心做其思想工作。在陪老人等待高速交警到来的过程中，队员得知了老人是因与家人发生矛盾，于是选择离家出走，上了高速路。后经交警、队员的轮番劝解后，老人情绪逐渐平复，同意上车。11时35分，老人的家人赶到东湾收费站站口，看到老人安然无恙，感激地向应急大队队员和高速交警不停地道谢。

     广阳应急大队将继续以高度的责任感和强烈的担当精神，用专业的应急处置能力和暖心的关爱及时化解消除辖段道路存在的潜在危险，用实际行动全力守护过往司乘的生命和财产安全。