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承秦分公司稽核管理中心:开展问卷调查活动

2023-10-12 16:01   作者:承秦分公司 王丽岚

为更好的履行稽核部门监督职责,提升稽核管理水平,促进收费稽核工作开展,全面、真实了解收费站对稽核管理工作的相关建议、意见,稽核管理中心在所辖五个收费站内开展了收费稽核领域的问卷调查活动。

稽核管理中心统筹安排、精心组织,聚焦收费稽核工作开展中的共性问题,坚持收费站内调查对象全覆盖,将问卷设置为选择式纸质问卷,分为常见问题处理、合理化建议两个板块,问题贴合实际工作、选项设置通俗易懂,可以真切反映收费站各岗位职工的切身感受。一张张问卷搭建起一座沟通的桥梁,各站积极配合,踊跃建言献策,反映意见建议,本次调查活动共发放调查问卷147份,收到合理化建议意见15条。下一步,稽核管理中心将认真倾听一线声音,坚持问题导向,持续改进稽核工作作风,提升稽核效能,确保促进收费管理工作,圆满完成年度通行费任务,切实推动收费稽核管理工作高质量发展。


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