廊坊分公司三河南收费站:情暖司乘心 站口显真情
2023-10-11 17:27 作者:廊坊分公司-三河南收费站冀冉

10月10日下午4时许,一辆棕色小客车车主在驶出三河南收费站车道时主动向收费员寻求帮助,她表示该车右前轮爆胎,虽车里装有备胎,但其不会更换。收费员听后告知其不用担心,站区人员可以免费更换。
收费员立即通过对讲上报班长。班长和疏导人员赶至现场,疏导人员将车辆疏导至站口,使用千斤顶迅速帮司机换好了备胎,并叮嘱其备胎不能行驶太长距离,就近补胎更换正常轮胎,确保安全行驶。司机对站区人员连连称赞,在感谢声中驶离高速。
三河南收费站始终秉承“服务无止境”的服务理念,不断优化服务内容,提升服务水平,切切实实为群众解难题、办实事、做好事。