2023年中秋、国庆“双节”期间,野三坡收费站以“畅、安、舒、美”为目标,积极部署,多措并举,着力为司乘打造优质的通行环境,圆满完成“双节”期间各项安全保畅任务。
提前研判,科学规划部署。节日前夕,召开部署专题会,提前预测,科学规划部署,节前排查站区可能存在的安全隐患,确保“双节”期间各项工作顺利进行。
严格落实收免政策。29日0时至6日8时,野三坡收费站总车流量为10796辆次,其中入口车流量5434辆,出口车流量5362辆,共计征收通行费31244.13元,免费通行7座及以下小型客车4461辆,预估免费金额147208.73元。拦截各类闯口逃费车辆19辆次,共计追缴金额498元,未发生有理投诉及安全责任事件。
文明服务,情暖瞬间。坚持使用微笑服务和文明用语,不断拓宽服务内容,为过往司乘提供最优质、最暖心的服务,积极为过往司乘营造“畅、安、舒、美”的行车环境,塑造优质的窗口形象。节日期间,提供饮水、如厕、指路、方便食品、充电、提供修车电话等延伸服务50余次,深受广大司乘好评。
严格值守,强化落实。严格落实24小时值班、领导带班和重大事项报告制度,保证人员在岗在位和通讯畅通,确保信息及时上传下达,及时处置突发事件。
微博
微信公众号
头条号
抖音号
快手号