大广分公司任丘南站：精心组织 用心服务 圆满完成“双节”安全保畅任务

中秋、国庆期间，大广分公司任丘南收费站统筹谋划，科学研判，坚持“安保”“服务”两手抓，“管理”“治逃”双促进，圆满完成安全保畅任务。自9月29日0时至10月6日24时，任丘南站入口车流量达到4.09万辆，出口车流量达到4.31万辆，共计为3.76万辆小型客车提供免费出行服务。

抓分析研判，让司乘安心。提前分析研判车流规律，细化完善应急保畅预案，加强特殊情况下应急处置能力，双节最后一天返程车流剧增，多次出现分方向限行及分流等情况，为此，该站及时增加备岗人员，积极做好免、收时段的切换、政策解释及现场疏导工作，安抚司乘人员情绪，营造良好的窗口形象。

抓工作纪律，让司乘放心。严抓纪律，狠抓落实，要求工作时间必须坚守岗位，严禁串岗、脱岗、迟到、早退现象发生，端正工作态度，提升工作效能，严守工作纪律。

抓舆情控制，让司乘暖心。科学认识网络传播规律，加强舆情预防预警，坚持问题导向，提高处置突发事件、正确引导舆论的能力，严禁与司乘发生冲突，切实做好舆情的引导和应对，竭力为司乘人员提供便捷优质服务。

抓精准治逃，让司乘同心。坚持保畅、治逃两手抓，安排专人值守，对部分小货车、皮卡车、小型面包货车以及小型七座以上客车等不符合免费政策的车辆密切观察、严格管控，力争在潜移默化中影响过往司乘人员，让更多的司乘人员自觉遵守收费秩序，有效净化收费环境，杜绝不良行为的发生。双节期间共查处逃费车68辆，追缴3565.4元。

抓环境卫生，让司乘舒心。节前开展站口环境卫生大整治活动，擦亮窗口形象。对院区绿化、硬化区、收费岗亭、车道、内外广场等重点部位进行了彻底清理，为过往司乘提供良好的行车环境。

抓延伸服务，让司乘省心。设置服务台，做到积极解答司乘咨询，提供指路服务、免费提供热水、手机充电、维修工具等特色服务，节日期间共计为司乘提供各类延伸服务52次，受到司乘人员的一致好评。