9月28日临近中秋佳节,但天公不作美,大雾来袭,大广分公司南宫收费站因交通管制双向分流,禁止车辆上道。上午9时许,有六人结伴从高速上走了下来,当班班长立刻上前询问情况,原来这几个人都是司乘人员,因为在路上堵了一夜,想走下高速去买饭。当班班长秉承安全至上,行人严禁上高速的原则,没有让他们继续前行,随即把情况上报值班站长,值班站长通知后勤人员去食堂打来烙饼、鸡蛋、拿出月饼,交给司乘。并叮嘱司乘尽快回车上,听从交通指挥,避免在高速上走动。司乘人员非常感动,拉着我们的手一直说着谢谢,太感谢你们了。
这样暖心的故事在南宫收费站时常发生,帮助司乘不仅是一种职责,更成为了一种工作习惯。南宫收费站全体职工始终坚持用实际行动服务司乘,以为司乘排忧解难为出发点,切实提高司乘出行的获得感、幸福感、安全感。
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