在中秋、国庆双节期间,宣大分公司新媒体矩阵运营工作室坚守岗位,保持高效运营,通过直播圆满完成为司乘提供持续帮助和保驾护航的服务。
在双节直播中,新媒体矩阵运营工作室工作人员详细介绍了宣大高速公路周边的旅游特色、高速公路行驶安全注意事项、ETC使用及注意事项等内容。对司乘朋友关心较多的路况信息、交通管制和小长假免费政策等方面的问题,工作人员耐心的进行了一一解答,并提供准确的信息。通过与各个收费站现场连线的方式,向司乘展示收费站工作人员在站口保障和便民方面所做的各项工作,有效保证高速公路的正常运营,为广大司乘人员送去安全与便利。 同时在双节期间还开展了“中秋话团圆 畅行平安路”主题直播和“今天是你的生日我的祖国”主题直播。7*24小时不间断服务司乘;据统计,双节期间共直播次数16次,主题直播6场(连线收费站直播5场)答复司乘询问共17680条,点赞次数达到110537次,直播效果良好。
通过此次直播,为司乘小长假出行提供了全方位的帮助和服务,保障了道路的安全和畅通。这些努力不仅增加了公众的满意度和信任度,也提升了宣大高速公路的品牌形象和社会声誉。
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