石黄分公司圆满完成中秋国庆节日期间安全保畅任务

  9月29日0时至10月6日24时，为期8天的“中秋”、“国庆”小长假中，分公司全体职工提前谋划、周密部署，切实强化责任担当，不折不扣落实各项要求，共为76万辆小型客车提供免费服务，减免金额2772.5万元，圆满完成了“中秋”“国庆”节假日期间安全保畅任务。

  一是强统筹，压实责任早部署。节前印发了石黄分公司《关于做好2023年中秋国庆期间有关工作的通知》《关于做好2023年中秋国庆假期小型客车及旅游包车免费通行工作的通知》等文件，重点强调收费站口保通保畅、安全生产、应急处置、舆情应对、服务群众等内容。各收费站召开会议，明确人员分工，成立保畅小组，落实安排部署。结合收费站实际情况，对节日期间车流量情况及突发事件进行预先分析，完善应急预案，以应对可能发生事故、分流、堵塞以及人员滞留等特殊情况。合理设置小型客车专用车道，并利用辖段联动微信群，与沿线高速交警、路政等部门共享信息，合力保畅。在做好保通保畅同时，持续打击逃漏费不放松，现场治理逃费车1445辆次，治理金额10.6万余元，确保通行费颗粒归仓。

  二是重安全，全力以赴抓维稳。节前，所属各单位迅速开展了“拉网式”隐患排查，重点对收费、通信、计重设备、供电线路进行全面检查和维护。9月28日，石黄分公司召开安委会2023年第四次全体会议暨安全生产工作视频会议，传达学习集团公司安全生产工作视频会议精神，并安排部署“双节”期间安全生产工作及第四季度重点工作任务。分公司当即成立“暗查暗访”督导组，采取“四不两直”、随机抽查的方式紧紧围绕“双节”安全生产工作进行实地查访。针对检查中发现的问题，现场责令相关单位限期整改，按时上报整改结果。各养护班组也加强了上路巡查，安排专人随时拾捡路面撒落物，保障了安全环境。

  三是严自查，纠树并举倡新风。石黄分公司深入落实中央八项规定精神，紧盯“四风”正风肃纪工作。 假期期间，石黄分公司严格执行24小时领导带班、双人值班制度。分公司纪委重点对所属各单位、总部各部室的在岗值班、公车管理、违规吃喝等方面进行了督导检查，现场指出问题，并督促纠改。9月28日-29日，按照集团公司《关于开展中秋国庆期间国旗升挂和使用管理自查自纠工作的通知》和集团公司关于规范司乘可见政治性标语要求，石黄分公司在中秋节之际对分公司和22个所属单位的国旗升挂和使用管理以及沿线标志标牌悬挂和使用情况进行自查，共检查条幅、标牌、电子显示屏等79个，收集国旗图片42张，22个所属站所已全面整改规范，提升了政治敏感性，擦亮了石黄高速对外宣传的名片。为了持续保持收费工作标准化、规范化，不断提升内部收费运营管理水平，10月2日，稽核管理中心组织开展内部稽核检查行动，在收费站口重点对入口称重岗亭人员值守情况、作业情况、收费广场及作业区环境卫生情况、收费班组在岗期间工作纪律情况、收费特情处置情况、收费保畅工作执行情况等内容进行了全面稽核。及时记录纠正处理问题，达到提升运营管理服务水平的目的。

  四是重服务，扶危助困有温度。各单位细化了服务标准，为司乘提供休息场所、出行咨询、路线指引、物品发放、扶弱帮困等便民服务，小长假期间，积极为司乘提供各类延伸服务810次，用实际行动展示了良好形象，保证了司乘满意出行。小长假期间利用情报板发布信息提示4159条，发布微信群信息487条，服务司乘接听各类咨询电话1200余次。同时，高度重视舆情工作，注意工作方式方法，保障司乘基本需求，注意使用文明用语，避免引发误解，进一步做好文明服务工作。结合“承载梦想 一路同行”开展志愿服务活动，坚持把服务做到司乘的心坎儿上。

  五是重配合，联勤联动保畅通。分公司4个保通保畅应急大队联合高速交警、养护、高速路政加强巡逻，并安排救援公司将救援车辆停在所在辖区收费站，为更快的处理事故现场、实施车辆救援、保证司乘安全通行做好准备。 9月29日00：00至10月6日24时，共出动人员278人次，出动车辆111台次，故障救援起38起，事故救援起73起，投诉事件起0起。

  此次小长假，高质量圆满完成了安全保畅任务。接下来，分公司全体干部职工将继续坚定信心，迎难而上，千方百计完成收费任务，全力打造石黄分公司工作特色和亮点，坚守好廉政建设和安全生产两条线，解放思想、奋发进取，以务实的工作举措不断推动分公司各项工作再上新台阶。