廊坊分公司蒋福山收费站：“双节”不打烊 圆满完成安全保畅任务

蒋福山收费站为有效应对“双节”期间的车流高峰，切实保障节日期间收费站运行平稳有序，司乘出行平安畅通，以为司乘提供“畅、洁、绿、美、安”的通行环境为基本原则，全面开展各项节日安全保畅工作，为广大司乘营造安全、文明、畅通、有序的出行环境。

一是召开节前安全保畅部署会。严格落实重大节假日小客车免费通行政策，按时间节点做好收费、免费转换期间的标识更换、站口保畅等相关工作，确保在节假日期间车辆可以快速、有序通行。

二是开展重大节假日应急演练。对节日前后及节日期间收费站的车流量变化进行分析研判，模拟车辆激增后出现各类突发事件收费站如何处置应对。通过演练，及时完善应对恶劣天气、设备故障、车流激增等突发事件的应急预案，提升职工应急处置能力，确保服务保障不中断。

三是强化人员备岗及值班值守。节日期间，遇车流高峰、事故分流等情况由值班站长带领备岗人员到收费广场对过往车辆进行快速疏导，避免出现车辆排队拥堵情况。

四是不断提升文明服务水平。收费员在进行收费发卡作业时必须使用标准的文明用语及规范的肢体礼仪。同时积极为过往车辆提供优质延伸服务，包括行车指南、饮用开水、简易维修工具、非处方类外用常用药品等，尽最大努力为司机排忧解难。

通过全体职工的不懈努力，蒋福山收费站“双节”期间未产生站口拥堵情况，圆满完成安全保畅任务。下一步，蒋福山收费站将不断总结经验，优化举措，持续提升收费站的安全保畅和综合服务水平，为司乘提供温馨、周到的出行服务，真正做到让“高速创造美好生活”。